Servisas

Pagrindinės garantinės sąlygos

Katilo galingumas turėtų būti parenkamas pagal pastato šilumos poreikį.Prieš pirkdami katilą pasikonsutuokite su specialistais.

Montuojant katilą,sistemoje būtina įrengti trieigį arba ketureigį pamaišymo vožtuvą ir tinkamai juo naudotis.Taip prailginsite katilo tarnavimo laiką.
Paduodama katilo temperatūra neturėtų būti mažesnė nei 60°C,gryžtamojo [ 45°C-50°C] .Taip išvengsite kondensato katile ir apsaugosite katilą nuo korozijos.
Kaminas turi atitikti gamintojo nurodytus parametrus,kurie nurodyti techninėse katilų charakteristikose.
Naudokite tinkamą kurą tos rūšies katilui (kuro rūšys nurodytos techninėse katilų charakteristikose).
Reguliariai valykite katilo šilumokaitį ir kaminą.Taip užtikrinsite sklandų katilo darbą ir ilgaamžiškumą.
Katilas prie šildymo sistemos prijungiamas pagal gamintojo nurodytas rekomendacijas.
 

Granulinio katilo šilumokaičiui suteikiama 6 metų garantija,jei katilas prijungtas prie sistemos pagal gamintojo rekomenduojama pajungimo schemą:

Atsisiųsti schemą pdf formate.

Kietojo kuro katilams suteikiama 4 metų garantija,jei katilas prijungtas prie sistemos pagal gamintojo rekomenduojama pajungimo schemą:

Serviso tarnybos paslaugų kainoraštis :

Garantinių gedimų šalinimas*
Nemokamai
Konsultacijos telefonu
Nemokamai
Pirmas katilo užkūrimas ir derinimas** (be medžiagų kainos)
Nuo 100 Eur be PVM + atvykimas (katilas turi būti prijungtas pagal gamintojo schema).
Biomasės katilo užkūrimas ir derinimas** (be medžiagų kainos)
Nuo 250 Eur be PVM + atvykimas (katilas turi būti prijungtas pagal gamintojo schema).
Kambarinio termostato prijungimas (be laido pravedimo)
15 Eur be PVM
Katilo išrinkimas/surinkimas įnešant į katilinę
30 Eur be PVM
Negarantinis* ir pogarantinis katilo remontas ir aptarnavimas
15 Eur/val. be PVM + atvykimas
Katilo kasmetinis aptarnavimas (katilo išvalymas,apžiūra prieš arba po šildymo sezoną)
30 Eur be PVM + atvykimas
Nepagrįstas serviso tarnybos iškvietimas dėl kliento kaltės
30 Eur be PVM + atvykimas
Serviso tarnybos atvykimas iki kliento
Sutartinis
Katilams pirktiems ne iš UAB „Abara group“ arba mūsų partnerių tinklo pirmo užkūrimo ir derinimo darbai
Nuo 200 Eur be PVM + atvykimas.
* Garantiniai katilo gedimai:
  1. Elektroninio valdiklio gedimai.
  2. Sraigto variklio ir reduktoriaus gedimai.
  3. Ventiliatoriaus gedimai.
  4. Katilo šilumokaičio nesandarumas.
 
** Serviso darbuotojo pareigos atliekant pirmą katilo paleidimą:
  1. Klientas supažindinimas su katilo veikimo principais.
  2. Patikrinti išorinių įrengimų prijungimą prie katilo automatikos ir šildymo sistemos pajungimą.
  3. Pirmas katilo užkūrimas ir derinimas.
  4. Atsakyti į kliento užduodamus klausimus.
  5. Padaryti atitinkamas atžymas garantiniame lape apie garantijos suteikimą.